Kort en concreet.
Zet de hardwareversnelling uit in de app, of kies een andere speler.
Controleer de bron op de tv en of de app nog ingelogd is.
Dan ligt het aan die stream; kies een andere en meld het.
Soms is dat de snelste route.
Test op een telefoon; werkt het daar wel, dan is het je tv of kabel.